Politika privatnosti

1. Općenito

Ova politika privatnosti određuje način prikupljanja, korištenja, pohrane i zaštite osobnih podataka koje obrađuje tvrtka:

HUNTPRO, Jure Jerlah s.p.
Martinja vas 54, 8212 Velika Loka
E-mail: info@huntpro.hr

Prodavatelj obrađuje osobne podatke u skladu s važećim zakonodavstvom Republike Slovenije te Općom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR – Uredba (EU) 2016/679) i ZVOP-2.

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće osobne podatke:

ime i prezime
adresa za dostavu i/ili račun
e-adresa
telefonski broj
podaci o narudžbama i kupnjama
podaci o plaćanju (podatke o karticama ne pohranjujemo – obrađuje ih procesor plaćanja)
IP adresa i podaci o korištenju web stranice (kolačići)

3. Svrhe obrade osobnih podataka

Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

izvršenje i obrada narudžbi
dostava proizvoda
izdavanje računa i ispunjavanje zakonskih obveza
komunikacija s kupcem u vezi s narudžbama
rješavanje reklamacija i povrata
poboljšanje korisničkog iskustva na web stranici
(uz privolu) slanje e-newslettera i marketinških poruka

4. Pravna osnova za obradu

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

izvršavanja ugovora (kupnja u web trgovini)
zakonskih obveza (računovodstvo, porezi)
legitimnog interesa (sigurnost sustava, poboljšanje usluga)
privole korisnika (marketinške obavijesti)

5. Pohrana podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za:

izvršenje narudžbe
ispunjenje zakonskih obveza
rješavanje mogućih sporova

Podaci koji se obrađuju na temelju privole (npr. e-newsletteri) čuvaju se do opoziva privole.

6. Prosljeđivanje podataka trećim osobama

Osobni podaci mogu se prosljeđivati isključivo:

dostavnim službama (radi izvršenja dostave)
pružateljima platnih usluga
računovodstvenim uslugama
državnim tijelima, ako to zahtijeva zakon

Svi ugovorni partneri obvezni su štititi osobne podatke.

7. Kolačići i web analitika

Web stranica koristi kolačiće za:

rad web trgovine
analizu posjećenosti (npr. Google Analytics ili sličan alat)
marketing (ako je omogućen)

Korisnik može u bilo kojem trenutku isključiti kolačiće u postavkama preglednika ili putem postavki kolačića na web stranici.

8. Prava pojedinca

Korisnik ima pravo na:

pristup svojim osobnim podacima
ispravak podataka
brisanje podataka ("pravo na zaborav")
ograničenje obrade
prenosivost podataka
opoziv privole (npr. odjava s e-newslettera)

Za ostvarivanje prava korisnik se može obratiti na: info@huntpro.hr

9. Sigurnost podataka

Prodavatelj primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

10. Prijenos podataka u treće zemlje

Osobni podaci u pravilu se ne prenose u treće zemlje. Ako se koriste alati (npr. Google, Meta, sustavi za e-mail marketing), prijenos se obavlja u skladu s GDPR-om i odgovarajućim zaštitnim mehanizmima (npr. standardne ugovorne klauzule).